HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Đồng hành xuyên suốt vòng đời hệ thống điện
VIHOPHA không chỉ cung cấp thiết bị. Chúng tôi chịu trách nhiệm cao nhất về khả năng vận hành ổn định, an toàn và liên tục của hệ thống năng lượng. Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm thực chiến, Việt Hoà Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ khâu Tư vấn – Lắp đặt – Vận hành – Bảo trì đến Khắc phục sự cố hiện trường 24/7.
Hỗ trợ kỹ thuật máy phát điện
Phạm vi hỗ trợ chuyên sâu:
- Kiểm tra công suất Prime / Standby phù hợp tải thực tế công trình.
- Cài đặt và cấu hình bộ điều khiển chuyên dụng (Deepsea, Datakom, Smartgen…).
- Kiểm tra hệ thống tủ ATS và giải pháp Hòa đồng bộ nhiều máy.
- Xử lý sự cố: Không khởi động, quá tải, quá nhiệt, sụt áp.
- Bảo trì định kỳ chuyên sâu theo số giờ hoạt động của máy.
- Cung cấp vật tư, linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng 100%.
Hỗ trợ kỹ thuật tủ điện công nghiệp
Nội dung hỗ trợ kỹ thuật:
- Kiểm tra chức năng bảo vệ và khả năng đóng cắt của ACB / MCCB / MCB.
- Hiệu chỉnh Relay bảo vệ kỹ thuật số, cài đặt thông số chống chạm đất.
- Đo kiểm thực tế các thông số điện áp, dòng điện và hệ số công suất Cosφ.
- Xử lý triệt để hiện tượng mất pha, sụt áp hoặc quá tải gây gián đoạn nguồn.
- Lập trình hệ thống điều khiển PLC và giám sát từ xa qua SCADA.
- Tư vấn nâng cấp, cải tạo và tối ưu hóa hệ thống điện cũ hiện hữu.
Hỗ trợ kỹ thuật trạm biến áp
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu cho các hệ thống máy biến áp tại nhà xưởng, tòa nhà, khu dân cư và khu du lịch... đảm bảo vận hành đúng quy chuẩn ngành Điện lực.
Dịch vụ hỗ trợ trọng tâm:
- Kiểm tra đóng điện lần đầu và thực hiện đo điện trở cách điện.
- Thí nghiệm định kỳ các thông số kỹ thuật trước khi nghiệm thu bàn giao.
- Kiểm tra và xử lý hệ thống tiếp địa, đảm bảo an toàn chống sét.
- Khắc phục sự cố trung thế, rò rỉ dầu hoặc tiếng ồn máy biến áp.
- Hỗ trợ làm việc chuyên môn và hoàn thiện hồ sơ với cơ quan Điện lực.
- Bảo trì hệ thống RMU trung thế và thiết bị bảo vệ đường dây.
Bảo hành – Bảo trì – Hậu mãi
Theo chính sách công bố trong hồ sơ năng lực, VIHOPHA cam kết đồng hành cùng khách hàng thông qua chế độ hậu mãi chuyên nghiệp và tận tâm.
- Bảo hành: Thời gian bảo hành tối thiểu 24 tháng cho hệ thống.
- Linh kiện: Phụ tùng thay thế luôn sẵn sàng tại kho để xử lý ngay.
- Hồ sơ: Bàn giao đầy đủ hồ sơ nghiệm thu và quy trình vận hành.
- Trọn đời: Hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt vòng đời hoạt động của thiết bị.
Gói bảo trì định kỳ đề xuất:
Đo kiểm thông số vận hành, vệ sinh công nghiệp và phát hiện sớm các rủi ro tiềm ẩn.
Thử tải, kiểm tra hệ thống điều khiển, sạc ắc quy, dầu bôi trơn và các điểm kết nối.
Bảo dưỡng toàn diện, thay thế vật tư tiêu hao định kỳ theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
* Chúng tôi cung cấp hợp đồng bảo trì dài hạn cho nhà máy, bệnh viện, tòa nhà với chi phí tối ưu nhất.
